Informativa sulla Privacy

Raccolta delle Informazioni

Xivora Lene raccoglie informazioni personali quando ti registri sul nostro sito, utilizzi i nostri servizi di gestione budget, o interagisci con la nostra piattaforma. Le informazioni che raccogliamo includono nome, indirizzo email, informazioni finanziarie necessarie per i servizi di budgeting, e dati di utilizzo della piattaforma.

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti il nostro sito, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza della piattaforma.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate per fornire e migliorare i nostri servizi di gestione budget. Questo include la personalizzazione dell'esperienza utente, l'invio di notifiche relative al tuo account, e la fornitura di supporto clienti.

Condivisione e Protezione dei Dati

Xivora Lene non vende, affitta o condivide le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere informazioni solo in circostanze specifiche: per rispettare obblighi legali, proteggere i diritti e la sicurezza di Xivora Lene e dei suoi utenti, o con fornitori di servizi fidati che operano per nostro conto.

Implementiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati, inclusa crittografia end-to-end, autenticazione a due fattori, e monitoraggio continuo della sicurezza. I nostri server sono protetti da firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni.

I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR e le normative italiane sulla privacy, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione o la portabilità dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o come richiesto dalla legge. I dati finanziari vengono conservati per un periodo di 7 anni conformemente alle normative fiscali italiane, mentre i dati di utilizzo della piattaforma vengono eliminati dopo 2 anni di inattività dell'account.

Quando richiedi la cancellazione del tuo account, procediamo immediatamente alla rimozione di tutti i dati personali, ad eccezione di quelli che siamo legalmente obbligati a conservare. Il processo di cancellazione viene completato entro 30 giorni dalla richiesta.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti notificheremo qualsiasi modifica significativa tramite email o attraverso un avviso prominente sulla nostra piattaforma.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della privacy policy aggiornata.